Colpa |
Sintomi di guasto e possibili cause |
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni |
Sovratensione CA |
La tensione di ingresso CA è troppo alta |
1. Se la tensione supera i 264Vac per un breve periodo, attendere che la rete ritorni da sola al normale intervallo di tensione. |
2. Controllare i dati di monitoraggio in background e analizzarli. Se la tensione in quest'area è superiore-tensione per un lungo periodo,è possibile aumentare il punto di protezione della sovratensione in ingressotramite il software di configurazione, fino a 300Vac. |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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AC Sottotensione |
La tensione di ingresso CA è troppo bassa |
1. Se la tensione è inferiore a 140Vac per un breve periodo, attendere che la rete ritorni da sola al normale intervallo di tensione. |
2. Controllare i dati di monitoraggio in background e analizzarli. Se la tensione in quest'area è sottotensione per un lungo periodo, è possibile aumentare il punto di protezione della sottotensione in ingresso tramite il software di configurazione. Il minimo può essere 140Vac. |
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3.Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Sovracorrente AC |
La corrente di ingresso CA è troppo grande |
1. Scollegareimmediatamente l'interruttore automatico di protezione daperdite/sovracorrentedella scatola di distribuzione |
2. Controllare se c'è bassa impedenza o cortocircuito tra i due fili della linea di uscita del caricabatterie PER veicoli elettrici AC. |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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AC Su frequenza |
La frequenza di ingresso CA è troppo alta |
1. Se la frequenza supera i 55HZ per un breve periodo, attendere che la rete ritorni da sola alla normale gamma di frequenze. |
2. Controllare la frequenza della tensione di ingresso nei dati di monitoraggio in background. Se è troppo alto per un lungo periodo, si prega di contattare il reparto di alimentazione per l'elaborazione. |
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AC Sotto frequenza |
La frequenza di ingresso CA è troppo bassa |
1. Se la frequenza è inferiore a 45HZ per un breve periodo, attendere che la rete in attesa ritorni da sola al normale intervallo di tensione. |
2. Controllare i dati di monitoraggio in background e analizzarli. Se la frequenza in quest'area è sovrafrequenza per un lungo periodo, è possibile aumentare il punto di protezione della sovrafrequenza di ingresso tramite il software di configurazione, che può essere a partire da 40Hz. |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Sovratemossità |
Sovratemosatura dell'interno della stazione di ricarica CA |
1. Controllare l'ambiente di installazione della pila CA, verificare se ci sono altri dispositivi di riscaldamento nelle vicinanze e assicurarsi che la temperatura ambiente sia inferiore a 60 °. |
2. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Corrente di dispersione |
La corrente di dispersione della terra è troppo alta |
1. Scollegareimmediatamente l'interruttore di protezione daperdite/sovracorrentedella scatola di distribuzione. |
2. Controllare se il filo di uscita della pila CA è danneggiato o ha bassa impedenza o cortocircuito a terra |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Faglia di terra |
L'ingresso/uscita non è collegato correttamente a terra o l'ingresso L/N è collegato inversamente |
1. Scollegareimmediatamente l'interruttore di protezione daperdite/sovracorrentedella scatola di distribuzione. |
2. Verificare se il cavo di ingresso/uscita della stazione di ricarica CA è correttamente collegato a terra e se l'ingresso L/N è collegato nell'ordine normale. |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Comunicazione anomala (modalità di rete) |
La comunicazione non è buona di sfondo della stazione di ricarica AC |
1. Verificare se la connessione del cavo di rete è corretta e affidabile. |
2. Verificare se la configurazione della stazione di ricarica EV è corretta in background. |
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3. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
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Pistola di ricarica collegata in modo improprio |
La connessione anomala della pistola di ricarica |
1. Verificare se la connessione del cavo di ricarica EV è corretta e affidabile. |
2. Se il guasto non può essere eliminato, vi preghiamo di contattarci. |
Presentato correttamente
Vi contatteremo quanto prima